Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
La Fondazione opera quale Titolare del trattamento, in persona del proprio legale rappresentante pro tempore.
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.
Ambito di applicazione
La presente Privacy Policy si applica ai dati personali raccolti attraverso il sito museodellottocento.eu e tramite i servizi ad esso collegati.
Per specifici servizi, moduli o iniziative potranno essere fornite informative integrative o specifiche, che completano la presente informativa.
Quali dati personali possiamo trattare
In relazione all'utilizzo del sito e dei servizi del Museo possono essere trattate le seguenti categorie di dati.
Dati di navigazione e tecnici
I sistemi informatici e le procedure utilizzate per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni, quali:
- indirizzo IP;
- tipo di browser e dispositivo;
- sistema operativo;
- data e ora della richiesta;
- pagine visitate;
- informazioni tecniche relative alla navigazione;
- log necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
Tali informazioni vengono utilizzate prevalentemente per consentire la navigazione, garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e malfunzionamenti e ottenere informazioni statistiche, ove previsto.
Dati forniti volontariamente dall'utente
Quando l'utente contatta il Museo o compila uno dei moduli presenti sul sito possono essere raccolti, a seconda del servizio richiesto:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- denominazione dell'associazione, ente o scuola;
- informazioni relative alla visita o alla prenotazione;
- numero dei partecipanti;
- eventuali informazioni inserite volontariamente nel campo note;
- contenuto delle comunicazioni inviate al Museo.
Dati relativi agli acquisti
In caso di acquisto attraverso lo Shop possono essere trattati i dati necessari alla gestione dell'ordine, quali:
- nome e cognome;
- dati di contatto;
- indirizzo di fatturazione e/o spedizione;
- prodotti acquistati;
- informazioni relative all'ordine;
- dati necessari agli adempimenti amministrativi, fiscali e contabili;
- informazioni relative al pagamento nella misura necessaria alla gestione della transazione.
Gli eventuali servizi di pagamento utilizzati possono trattare i dati secondo le rispettive condizioni e informative privacy.
Dati relativi all'account o alle aree riservate
Qualora il sito consenta la creazione di un account o l'accesso ad aree riservate, potranno essere trattati i dati necessari alla registrazione, all'autenticazione e alla gestione dell'account.
Recensioni e contenuti pubblicati dall'utente
Qualora l'utente decida di pubblicare una recensione o altro contenuto attraverso le funzionalità disponibili sul sito, potranno essere trattati i dati forniti nel relativo modulo, compresi nome, indirizzo e-mail e contenuto della recensione.
I dati destinati alla pubblicazione saranno resi visibili sul sito secondo le funzionalità previste dal servizio, mentre i dati utilizzati esclusivamente per finalità amministrative o di controllo non saranno pubblicati.
Fotografie, immagini e riprese audiovisive
In occasione delle attività, degli eventi, delle visite e delle iniziative organizzate dalla Fondazione Di Persio-Pallotta – Museo dell’Ottocento potranno essere realizzate fotografie e riprese video nelle quali i partecipanti risultino identificati o identificabili.
Previo specifico consenso dell'interessato, tali immagini e riprese potranno essere utilizzate per le finalità descritte nella sezione dedicata all'utilizzo di fotografie e riprese audiovisive della presente informativa.
Categorie particolari di dati personali
Il Museo non richiede normalmente attraverso il sito dati appartenenti alle categorie particolari di cui all'art. 9 del GDPR, quali dati relativi alla salute, convinzioni religiose, opinioni politiche o altri dati di natura particolarmente delicata.
L'utente è pertanto invitato a non inserire tali informazioni nei campi a testo libero, salvo che ciò sia effettivamente necessario per il servizio richiesto.
Nel caso in cui tali dati debbano essere trattati, il trattamento avverrà esclusivamente quando consentito dalla normativa applicabile e con adeguate misure di tutela.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
Navigazione e funzionamento del sito
I dati tecnici possono essere trattati per:
- consentire il corretto funzionamento del sito;
- garantire la sicurezza dei sistemi;
- prevenire utilizzi fraudolenti o abusivi;
- individuare problemi tecnici;
- proteggere il sito e le infrastrutture informatiche.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento dei propri sistemi e, ove applicabile, esecuzione del servizio richiesto dall'utente.
Richieste di informazioni e contatti
I dati forniti dall'utente possono essere utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, comunicazioni o altre richieste inviate al Museo.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato e/o legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute.
Prenotazione di visite, gruppi, scuole ed eventi
I dati possono essere trattati per:
- gestire la richiesta di prenotazione;
- verificare la disponibilità;
- organizzare visite guidate;
- gestire gruppi e scolaresche;
- comunicare eventuali variazioni;
- fornire informazioni organizzative relative alla visita.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'interessato.
Vendita di prodotti attraverso lo Shop
I dati possono essere trattati per:
- ricevere e gestire gli ordini;
- gestire i pagamenti;
- predisporre la consegna o il ritiro dei prodotti;
- comunicare con il cliente in relazione all'ordine;
- gestire eventuali richieste post-vendita;
- adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali.
Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge.
Il conferimento dei dati necessari all'ordine è indispensabile per poter completare l'acquisto.
Gestione dell'account e delle eventuali aree riservate
I dati possono essere utilizzati per consentire la registrazione, l'autenticazione e l'utilizzo delle funzioni riservate agli utenti registrati.
Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto dall'interessato.
Newsletter e comunicazioni informative o promozionali
Qualora l'utente scelga volontariamente di iscriversi a una newsletter o ad altri servizi di comunicazione, il Museo potrà utilizzare i dati di contatto per inviare informazioni relative a:
- attività del Museo;
- mostre;
- eventi;
- iniziative culturali;
- pubblicazioni;
- servizi e attività della Fondazione.
Base giuridica: consenso dell'interessato, quando richiesto.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Recensioni
I dati forniti attraverso le funzionalità di recensione possono essere utilizzati per ricevere, verificare, moderare e, ove previsto, pubblicare i contenuti inviati dagli utenti.
Base giuridica: richiesta dell'interessato di utilizzare il servizio e legittimo interesse del Titolare alla corretta gestione dei contenuti pubblicati sul sito.
Adempimenti di legge
I dati possono essere trattati quando necessario per adempiere ad obblighi previsti dalla normativa italiana o europea o a richieste legittime delle autorità competenti.
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.
Tutela dei diritti
I dati personali possono essere utilizzati per accertare, esercitare o difendere un diritto del Museo in sede giudiziaria, amministrativa o stragiudiziale.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.
Cookie e strumenti di tracciamento
L'utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento è disciplinato dalla specifica Cookie Policy del sito.
I cookie tecnici vengono utilizzati nella misura necessaria al funzionamento del sito.
Gli eventuali cookie o strumenti di tracciamento non strettamente necessari sono utilizzati soltanto secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e, ove richiesto, previo consenso dell'utente.
Utilizzo di fotografie e riprese audiovisive
In occasione delle attività, degli eventi, delle visite, delle iniziative culturali, istituzionali o divulgative svolte o organizzate dalla Fondazione Di Persio-Pallotta – Museo dell’Ottocento , potranno essere realizzate fotografie e riprese audiovisive nelle quali l'interessato risulti identificato o identificabile.
Previo specifico consenso, l'interessato può autorizzare la Fondazione all'utilizzo, alla riproduzione e alla pubblicazione delle fotografie e dei video che lo ritraggono per finalità di documentazione, informazione, comunicazione e promozione delle attività istituzionali e culturali della Fondazione e del Museo.
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Canali ufficiali del Museo
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Canali ufficiali della Fondazione
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Eventuali ulteriori canali ufficiali della Fondazione
Base giuridica: consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a), del Regolamento (UE) 2016/679, ove il trattamento sia fondato sul consenso, ferme restando le ulteriori ipotesi previste dalla normativa applicabile.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante richiesta al Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
A seguito della revoca, la Fondazione provvederà, per quanto tecnicamente possibile e relativamente ai canali direttamente gestiti, a interrompere i successivi utilizzi dell'immagine fondati sul consenso revocato.
Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per poter fornire il servizio richiesto.
Il mancato conferimento di tali dati può comportare l'impossibilità di:
- rispondere alla richiesta;
- effettuare una prenotazione;
- completare un acquisto;
- creare o utilizzare un account;
- usufruire dello specifico servizio richiesto.
Il conferimento dei dati per finalità facoltative, quali l'invio di comunicazioni informative o promozionali e, ove applicabile, l'utilizzo di fotografie e riprese audiovisive sulla base del consenso, è invece libero.
Modalità del trattamento
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di:
Il Museo adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione illecita.
Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere trattati da personale e collaboratori della Fondazione espressamente autorizzati e, quando necessario, comunicati a soggetti esterni coinvolti nell'erogazione dei servizi.
A titolo esemplificativo, possono rientrare tra tali soggetti:
- fornitori di servizi informatici;
- provider di hosting;
- fornitori della piattaforma web e dei relativi plugin;
- fornitori di servizi e-mail;
- fornitori di servizi di pagamento;
- soggetti incaricati della spedizione e consegna dei prodotti;
- consulenti amministrativi, fiscali, legali e tecnici;
- fornitori coinvolti nella gestione di eventi e prenotazioni;
- autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia prevista dalla legge.
Quando previsto dalla normativa, tali soggetti vengono designati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR.
I dati non vengono diffusi, salvo quando ciò sia necessario per una funzionalità richiesta espressamente dall'utente o quando la pubblicazione sia stata specificamente autorizzata, come nel caso di recensioni, fotografie o riprese audiovisive.
Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori di servizi tecnologici utilizzati dal sito potrebbero trattare dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di uno degli strumenti previsti dalla normativa applicabile, quali:
- decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
- clausole contrattuali standard;
- altre garanzie riconosciute dal GDPR.
Ulteriori informazioni potranno essere richieste al Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
La pubblicazione di fotografie, video o altri contenuti sui social network può comportare il trattamento dei dati anche da parte dei gestori delle relative piattaforme secondo le rispettive informative e condizioni di servizio.
Periodo di conservazione
I dati vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo periodi più lunghi richiesti dalla legge o necessari per la tutela dei diritti del Titolare.
In particolare:
I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e successivamente per il periodo eventualmente necessario alla gestione di contestazioni o adempimenti collegati.
La documentazione relativa agli acquisti e agli adempimenti amministrativi, fiscali e contabili può essere conservata per 10 anni, salvo eventuali ulteriori obblighi di legge o necessità di tutela giudiziaria.
I dati vengono conservati per la durata dell'account e successivamente per il periodo strettamente necessario alla gestione degli obblighi o delle eventuali controversie connesse.
I dati vengono trattati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, ferma restando la necessità di effettuare verifiche periodiche sulla permanenza dei presupposti del trattamento.
Le fotografie e le riprese audiovisive utilizzate sulla base del consenso possono essere conservate fino alla revoca del consenso o fino a quando risultino necessarie rispetto alle finalità per le quali sono state raccolte, fatti salvi eventuali ulteriori obblighi di legge.
La durata è indicata nella Cookie Policy e nel pannello di gestione delle preferenze del sito.
I dati necessari alla tutela di un diritto possono essere conservati fino alla conclusione definitiva della controversia e per gli eventuali ulteriori termini previsti dalla legge.
Al termine del periodo di conservazione i dati vengono cancellati, anonimizzati o comunque resi non più riconducibili all'interessato, salvo obblighi di conservazione ulteriori.
Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:
- ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- ottenere l'accesso ai propri dati personali;
- ottenere la rettifica dei dati inesatti;
- ottenere l'integrazione dei dati incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti;
- ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi in cui sia applicabile il diritto alla portabilità;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento è basato sul consenso;
- non essere sottoposto, nei casi previsti dalla normativa, a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla persona.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Come esercitare i propri diritti
Le richieste relative all'esercizio dei diritti possono essere inviate a:
Il Titolare potrà richiedere le informazioni necessarie a verificare l'identità del richiedente prima di dare seguito alla richiesta.
Reclamo al Garante
Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al:
secondo le modalità indicate sul sito istituzionale dell'Autorità, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.
Minori
I servizi del Museo possono essere rivolti anche a famiglie, scuole e minori.
Quando il trattamento riguarda dati personali di minori, le informazioni e le richieste devono essere fornite o gestite, ove necessario, dal genitore, da chi esercita la responsabilità genitoriale o dal soggetto legittimato ad agire per conto del minore.
Il Museo invita a non comunicare attraverso i moduli online dati personali di minori ulteriori rispetto a quelli strettamente necessari per il servizio richiesto.
Qualora fotografie o riprese audiovisive riguardino minori identificati o identificabili, l'utilizzo e la pubblicazione dell'immagine saranno effettuati, quando necessario, sulla base dell'autorizzazione e del consenso prestati dal genitore, da chi esercita la responsabilità genitoriale o dal soggetto legittimato ad agire per conto del minore, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Collegamenti a siti e servizi esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti o servizi gestiti da soggetti terzi.
Il Museo non controlla le modalità di trattamento effettuate da tali soggetti. L'utente è pertanto invitato a consultare le relative informative privacy prima di utilizzare i servizi esterni.
Modifiche alla presente Privacy Policy
La presente informativa può essere aggiornata per:
- adeguarla a modifiche normative;
- introdurre nuovi servizi;
- modificare le modalità di trattamento;
- adeguarla all'evoluzione tecnologica del sito.
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Museo dell'Ottocento - Pescara